- กำหนดผู้ชม …เพราะมันเป็นความจริง อย่างน้อย คุณต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายโดยตอบคำถามต่อไปนี้: พวกเขาอยู่ในช่วงอายุใด, พวกเขาอยู่ที่ไหน, ประเภทของงานหรือความรับผิดชอบในงานมีอะไรบ้าง (เกี่ยวข้องกับแบรนด์ B2B มากที่สุด), พวกเขามีปัญหาอะไรกับ อุตสาหกรรม/ผลิตภัณฑ์
พวกเขาใช้ Facebook อย่างไรและเมื่อไหร่ (ที่ทำงาน ที่บ้าน เลื่อนดูหมิ่นก่อนนอน) ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นที่ไหน หากคุณมีผู้ติดตามบนเพจ Facebook อยู่แล้ว ให้ตรวจสอบ Audience Insights ภายใน Meta Business Suite เพื่อดูข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายที่มีอยู่
Source
พื้นที่ข้อมูลเชิงลึกของ Meta ให้มากกว่าข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่: สัมฤทธิ์ทางการศึกษา, สถานะความสัมพันธ์, ที่ตั้ง, ความสนใจ, และงานอดิเรก ภาษาพูด,สถิติการใช้เฟสบุ๊ค,กิจกรรมการซื้อที่ผ่านมา
ข้อมูลสอดคล้องกับลูกค้าที่คุณต้องการดึงดูดหรือไม่ สมบูรณ์แบบ ติดตามการทำงานที่ดี ไม่เท่าไร ปรับกลยุทธ์เนื้อหาให้เหมาะสมและดู Insights เพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลในการเปลี่ยนผู้ชมไปยังกลุ่มที่คุณต้องการ
ข้อมูลนี้ยังมีประโยชน์สำหรับการกำหนดเป้าหมายโฆษณา หากคุณต้องการสำรวจโฆษณาบน Facebook พร้อมที่จะขุดลึก วิธีรับข้อมูลเนิร์ดทั้งหมดที่คุณต้องการจาก Facebook Audience Insights มีดังนี้
- กำหนดเป้าหมาย ทำไมคุณถึงต้องการผู้ติดตาม คุณต้องการให้พวกเขาทำอะไร สำหรับบริษัทส่วนใหญ่ คำตอบคือ “ซื้ออะไรซักอย่าง” แต่มันไม่ได้เกี่ยวกับเงินเสมอไป เป้าหมายทั่วไปอื่นๆ สำหรับเพจ Facebook คือ:
สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์, ปรับปรุงการบริการลูกค้า, รักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้สอดคล้องกันใน Social Media , นำการจราจรมาสู่ที่ตั้งทางกายภาพ, เป้าหมายทางการตลาดบน Facebook จะขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวม (ต้องการการรีเฟรช เรามีเทมเพลตแผนการตลาดฟรี)
หากคุณพร้อมสำหรับคำแนะนำที่ไม่เกี่ยวกับ BS เพิ่มเติม โปรดอ่านโพสต์นี้เกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมาย Social Media และวิธีวัดผล
- วางแผนกลยุทธ์เนื้อหา
ไม่จำเป็นต้องซับซ้อนเกินไป กลยุทธ์เนื้อหาคือ: สิ่งที่คุณจะโพสต์, เมื่อไหร่จะโพสต์, จะโพสต์อะไรดี คุณจะแชร์ภาพเบื้องหลังกระบวนการไหม คุณจะโพสต์ส่วนลดพิเศษหรือไม่? คุณจะยึดติดกับธุรกิจหรือรวมความสนุกและเกมไว้ด้วยหรือไม่
